HANDELSBETINGELSER

Betaling

Vi modtager online betalinger med Visa, Mastercard, Maestro og American Express.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning: Danske kroner (DKK).

Vi benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Levering
Vi har gratis fragt til pakkeshop på danske ordrer over 499 DKK.
Leveringstiden for din ordre er 2-4 hverdage.
Vi bestræber os på at afsende din ordre samme eller følgende dag, den er modtaget. Vi sender med GLS til pakkeshop med mindre andet er valgt. 
Du vil modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Den 14 dages periode starter den dag hvor ordren er leveret. Returneringsomkostninger afholdes af køber.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og returpakken skal være os i hænde senest 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail hello@kitcompany.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret. Vi sender herefter en returlabel.

Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Hvis du åbner din kasse og derefter ønsker at returnere den, fratrækker vi et ekspeditionsgebyr på 50 DKK, forudsat at alt indhold er ubrugt og uåbnet.

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for fejl i materialer, men Kit Company hæfter ikke for fejl eller mangler ved det færdige produkt, eller fejl som følge af forkert fremstilling fra købers side.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Kit Company i rimelig tid efter varens modtagelse.
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Vi sender en returlabel og betaler fragtomkostningerne ved en reklamation, såfremt du forudgående har meddelt os at du gerne vil reklamere over produktet.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig brug af produktet.

Ved returnering kontaktes virksomheden på hello@kitcompany.dk

Reklamationer modtages kun efter forudgående aftale.

Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Kit Company, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Kit Company og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du at tredjepart gennemgår din IP-adresse for at bestemme din placering med henblik på valutakonvertering. Du accepterer også at have denne valuta gemt i en session cookie i din browser (en midlertidig cookie, der automatisk fjernes, når du lukker din browser). Vi gør dette for at den valgte valuta forbliver den samme når du klikker rundt på vores webshop, og for at priserne vises i den valuta, du har valgt.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte hos Kit Company har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i Kit Company er: Niels Nygaard.

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Kit Company har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til helllo@kitcompany.dk.

Cookies
På http://kitcompany.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer.